(网经社讯)5月8日消息，快手电商在2025商家大会上宣布，将持续发挥全域经营优势，丰富细分类目商品供给，跨场域满足用户多元化消费需求，同时充分利用AI能力赋能商家全链路经营，降低商家在内容电商平台的经营成本。2024年，快手电商多场域买家数同比增长超 19%，短视频GMV同比增长超 50%，购物金额1万元以上买家数同比增长超10%。全域经营不仅提高了商家的经营效率，也更好地满足了用户在不同场域的购物需求。
全域经营成效显著：多场域协同释放增长动能
网经社数字零售台（DR.100EC.CN）查询DeepSeek后获悉，快手电商披露的数据显示，其全域经营模式已形成显著规模效应：多场域买家数同比增长超19%，短视频GMV增速突破50%，高净值用户（年消费超1万元）群体扩张超10%。这组数据印证了"货找人"与"人找货"双轨并行策略的成功——通过直播、短视频、商城搜索等多场景覆盖，平台既满足了用户主动购物需求，又通过内容推荐激发潜在消费意愿。值得注意的是，短视频GMV的高速增长尤其凸显内容场域的变现能力提升，表明平台已突破传统直播电商的单一模式，构建起更立体的交易场景。
供给侧改革：细分类目拓展与消费需求精准匹配
在商品策略方面，快手电商强调"丰富细分类目供给"成为关键突破点。这一举措直指下沉市场消费升级的深层需求：随着低线城市用户购买力提升，其对商品丰富度和品质的要求同步提高。平台通过孵化垂直品类商家、引入产业带资源，在保持服饰、美妆等优势类目的同时，重点培育家居、数码、健康等新兴品类。这种"广覆盖+深挖掘"的供给策略，既避免了与传统综合电商平台的同质化竞争，又强化了"特色商品+内容种草"的差异化优势。据第三方数据显示，2024年快手家电类目GMV增速达120%，珠宝玉石等非标品复购率提升25%，印证了细分赛道布局的有效性。
AI赋能全链路：技术驱动经营效率革命
更具战略意义的是AI技术的深度应用。快手电商提出"AI赋能全链路经营"，具体体现在三个维度：一是智能选品工具帮助商家预测爆款趋势，二是AIGC内容生成降低短视频制作成本，三是智能客服系统提升售后响应效率。某服装商家案例显示，采用AI选品建议后新品动销率提升40%，而自动生成的营销视频使单条内容成本下降70%。这种技术赋能显著降低了中小商家的运营门槛，与平台"普惠电商"的定位形成战略协同。值得关注的是，快手将AI定位为"经营成本降低器"而非单纯流量分配工具，这一思路差异可能重塑内容电商的竞争逻辑。
行业启示：从GMV竞赛到经营效率竞争
快手电商的战略调整折射出行业整体转向。当流量红利见顶，平台竞争焦点正从GMV规模转向经营效率。全域经营本质上是通过场景融合提升流量复用率，AI技术则优化单UV（独立访客）价值，二者共同推动"降本增效"的商业本质回归。这与抖音电商"全域兴趣电商"、淘宝"内容化转型"形成战略呼应，但快手更强调技术赋能与下沉市场根基的结合。
展望未来，快手电商仍需解决两大挑战：一是如何平衡内容生态与商业转化，避免用户体验损伤；二是构建更完善的供应链体系，支撑细分品类扩张。但可以确定的是，其"技术+场景"的双重创新，已为内容电商的下一阶段发展提供了可借鉴的路径。在电商行业整体增速放缓的背景下，这种聚焦效率提升的精细化运营模式，或将成为破局关键。
